衡陽新聞網(wǎng)訊　記者邵俊杰　孫云飛報道　文明，是一座城市的內(nèi)在氣質(zhì)，也是一座城市的幸福底色。近年來，衡陽市全力推進(jìn)文明城市創(chuàng)建工作，從城市的大街小巷到各個民生領(lǐng)域，文明之花處處綻放。其中，農(nóng)貿(mào)市場作為城市煙火氣的匯聚地，其改造升級成為了文明創(chuàng)建的重要一環(huán)。日前，記者走進(jìn)衡陽市石鼓區(qū)易賴街AI智慧農(nóng)貿(mào)市場，在這里，科技與人文交織，傳統(tǒng)與創(chuàng)新碰撞。

在石鼓區(qū)易賴街AI智慧農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)，記者看到，智能電子屏實(shí)時滾動著菜品價格與檢測數(shù)據(jù)，標(biāo)準(zhǔn)化攤位前顧客有序選購，整潔的環(huán)境與數(shù)字化設(shè)施勾勒出新時代“菜籃子”的文明新貌。這座承載著石鼓區(qū)煙火氣的民生地標(biāo)，在文明城市創(chuàng)建的推動下，正經(jīng)歷著一場從傳統(tǒng)到智慧、從雜亂到有序的深度蝶變。

“以前我們最怕下雨天，市場里到處是積水，顧客都不愿意進(jìn)來，生意也跟著受影響。”經(jīng)營肉類攤位多年的王大姐一邊麻利地將顧客購買的新鮮豬肉放進(jìn)袋中，一邊感慨道，“現(xiàn)在好了，地面防滑又干凈，就算下大雨，市場里也是清清爽爽的。攤位改造后，貨品擺放更規(guī)整，顧客找菜方便，我們理貨也輕松。而且市場還安裝了智能公平秤，再也不用擔(dān)心有人懷疑我們?nèi)苯锷賰桑櫩唾I得放心，我們賣得舒心。”

易賴街AI智慧農(nóng)貿(mào)市場項(xiàng)目經(jīng)理胡嘯宇介紹，為讓文明創(chuàng)建工作在農(nóng)貿(mào)市場“落地生根”，市場提出了“誠信經(jīng)營”的核心要求，通過統(tǒng)一配置的智能化“公平秤”，從源頭杜絕“短斤少兩”現(xiàn)象。同時，切實(shí)加強(qiáng)食品安全與質(zhì)量監(jiān)管，食品溯源系統(tǒng)的應(yīng)用構(gòu)建了“從農(nóng)田到餐桌”的全鏈條追溯體系。消費(fèi)者可通過掃碼即可獲取商品產(chǎn)地、檢測報告等關(guān)鍵信息，實(shí)現(xiàn)“一碼溯源”。

“消費(fèi)者遇到任何問題，可以通過線上和線下進(jìn)行投訴，我們在市場內(nèi)粘貼了線上投訴的二維碼，也設(shè)立了消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站，一旦查實(shí)，我們會對相關(guān)商戶發(fā)出警告或上報給市場監(jiān)管部門，情節(jié)嚴(yán)重的將被勸退。”胡嘯宇說，市場小程序搭建了市場、商戶、顧客三方互動平臺，顧客可通過文字、圖片實(shí)時反映市場問題，系統(tǒng)自動生成整改工單并跟蹤處理進(jìn)度，形成“發(fā)現(xiàn)－處置－反饋”閉環(huán)，更精準(zhǔn)的管理好市場，為商家與顧客提供更便捷的服務(wù)。此外，市場還利用大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)趨勢，為商戶提供精準(zhǔn)的進(jìn)貨指導(dǎo)，有效降低損耗，提升經(jīng)營效率。

硬件設(shè)施的全面升級，讓農(nóng)貿(mào)市場煥發(fā)新生。過去污水橫流、攤位雜亂的場景一去不返，取而代之的是整潔通道、分區(qū)明確的標(biāo)準(zhǔn)化攤位。環(huán)境衛(wèi)生管理方面，市場通過建立衛(wèi)生巡檢機(jī)制，確保衛(wèi)生隱患實(shí)時發(fā)現(xiàn)、快速處置。同時，通過強(qiáng)化衛(wèi)生問題源頭治理與動態(tài)監(jiān)管，力爭投訴動態(tài)清零，提升市場整體環(huán)境衛(wèi)生水平。

食品安全是農(nóng)貿(mào)市場的重中之重。易賴街AI智慧農(nóng)貿(mào)市場建立了全鏈條溯源體系，消費(fèi)者只需掃描商品二維碼，即可查看產(chǎn)地、檢測報告、流通環(huán)節(jié)等信息，實(shí)現(xiàn)“來源可查、去向可追”。市場內(nèi)的快檢室每日對農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行抽檢，檢測結(jié)果實(shí)時公示在電子屏上。“現(xiàn)在我們看到檢測合格的公示，價格也一目了然，買得放心。”正在買菜的市民肖女士說。

據(jù)悉，未來易賴街農(nóng)貿(mào)市場智慧化的核心是通過技術(shù)賦能實(shí)現(xiàn)“管理高效化、交易透明化、體驗(yàn)便捷化、安全可溯化”，要解決傳統(tǒng)市場存在的環(huán)境臟亂、價格不透明、追溯困難等痛點(diǎn)，還能適應(yīng)消費(fèi)升級趨勢，推動“菜籃子”經(jīng)濟(jì)向數(shù)字化、綠色化轉(zhuǎn)型。

“為切實(shí)做好環(huán)境衛(wèi)生治理工作，我們多次組織召開易賴街農(nóng)貿(mào)市場周邊市容環(huán)境集中整治部署會，成立由街道聯(lián)點(diǎn)部門、城管大隊(duì)、社區(qū)人員組成的集中整治專班，采用‘分路口、分時段、定人員’的方式，實(shí)行‘定點(diǎn)值守＋動態(tài)巡查’的工作模式，對易賴街農(nóng)貿(mào)市場周邊重點(diǎn)路段和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行管控，著力解決占道經(jīng)營、車輛亂停亂放、環(huán)境衛(wèi)生臟亂差等突出問題，并形成長效機(jī)制。”石鼓區(qū)青山街道相關(guān)負(fù)責(zé)人對記者說。

“下一步，我們將繼續(xù)深化智慧化建設(shè)，拓展線上銷售渠道，打造‘線上＋線下’一體化購物模式，同時加強(qiáng)文明宣傳，讓文明理念深入人心。”易賴街AI智慧農(nóng)貿(mào)市場的蛻變，是以民生需求為導(dǎo)向、推動城市品質(zhì)提升的生動實(shí)踐，讓“菜籃子”既有煙火氣，更有文明范。

近年來，石鼓區(qū)充分發(fā)揮“五優(yōu)一常態(tài)”工作法引領(lǐng)作用，聚焦關(guān)鍵區(qū)域、管理措施、核心環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人群、基礎(chǔ)服務(wù)，保持常態(tài)化創(chuàng)建。其中，集中精力解決突出短板問題，組織對集鎮(zhèn)管理、農(nóng)貿(mào)市場、衛(wèi)生死角和牛皮癬、交通違章等問題進(jìn)行了集中整治。同時，不斷守正創(chuàng)新，厘清工作思路、突出工作重點(diǎn)、狠抓工作落實(shí)，助推城市文明建設(shè)常態(tài)長效，讓文明成為城市最美的底色。

易賴街AI智慧農(nóng)貿(mào)市場的成功轉(zhuǎn)型，只是衡陽市文明創(chuàng)建工作的一個生動縮影。從農(nóng)貿(mào)市場的智慧升級到全域環(huán)境的精細(xì)治理，從市民文明習(xí)慣的養(yǎng)成到公共服務(wù)的提質(zhì)增效，衡陽正以常態(tài)化、長效化的機(jī)制，讓文明之花常開不敗，為市民打造更有溫度、更有質(zhì)感的美好生活家園。